TRAINING

研修

Training

理論やスキルの説明だけでなく、ワークや受講者同士のディスカッションも交えながら、 実践的な研修をご提案。アナウンサーのコミュニケーションスキルを伝授します。 *PDFファイルを開くには、AdobeReaderをダウンロードして下さい。

新潟日報2018年11月15日付 新潟日報社提供

コミュニケーション

「1.職場活性化のためのビジネスコミュニケーション 研修」

対象 社員全般
研修例
  • ビジネスコミュニケーションの基本
  • 気持ちを受け止める「上手な聴き方」(アクティブリスニング)
  • わかりやすく伝える話し方(伝達効率・3P理論)
  • コミュニケーションの場を整える
  • グループディスカッション「職場活性化のためにすべきこと」



「2.若手社員を育てるためのコミュニケーションサポート研修」

対象 経営者、管理職、人事担当者など
研修例
  • 若手社員を受け入れる側の心構え
  • コミュニケーションサポート術(伝える・上手に聞く・気持ちを受け止める)
  • グループディスカッション「職場でのコミュニケーションの課題、対応策」
  • ロールプレイング(上司役、部下役)



スキルアップ

「3.プレゼンテーションスキルアップ研修 」

対象 営業・企画・広報担当者
研修例
  • 伝わる話し方(伝達効率/3P理論/効果的な話の組み立て方)
  • 仕事に活かす!発音発声練習(苦手な発音チェック/通る声の出し方)
  • 戦略的ビジネスパフォーマンス術(立ち居振る舞い/ジェスチャーの効果)
  • 表現力を磨く(間の極意/抑揚のつけ方など)
  • スピーチ実習(録音や録画による自己チェックと課題設定)



「4.質問力を磨いて顧客のニーズを聞き出す技術 」

対象 営業担当
研修例
  • アナウンサーから学ぶインタビュースキル
  • 話しやすい場を整える
  • 言葉を引き出す5つの技術~上手な聞き方~
  • 説得・交渉で大切なこと



「5.名刺交換で差をつける!「戦略的ビジネスパフォーマンス術」

対象 営業、企画・広報担当者
研修例
  • 好感度がアップするパフォーマンス(自己演出)術(表情/姿勢)
  • 名刺交換で相手の心を掴む自己紹介法
  • 信頼を得る話し方(抑揚/間の取り方/声のトーン)



「6.講師としての教える技術 伝える技術」

対象 社内で指導的立場にある人、講師業
研修例
  • 講師としての心構え(プログラムデザイン/学ぶ場づくり)
  • 教える技術(学ぶ場づくり/プログラムデザイン/仕事に役立つ発音発声法)
  • 伝える技術(コミュニケーション理論/伝わる話し方)
  • 表現力を磨く(間の使い方/抑揚の付け方/トークスピードの工夫)
  • 信頼を与える演出術(態度/姿勢/目線/ジェスチャーの効果)



ビジネスマナー

「7.ビジネスマナー研修」

対象 新入・若手社員
研修例

  • 社会人としての心構え
  • ビジネスマナー(挨拶/敬語の使い方/電話応対/名刺交換など)
  • 職場でのコミュニケーション(命令の受け方/報告のしかた) ほか



受講者アンケートより



  • 自分のコミュニケーションのあり方を考える良い機会になった。
  • グループワークにより、具体的な事例や対応策、また課題の共有が出来て有意義だった。
  • スピーチ実習を重ねていくうちに、話がまとまりわかりやすくなっていく様子が実感できた。
  • 短時間でも話し方が変わることをワークを通して実感することが出来た。自信ももてた。話し方のコツも沢山教えていただいた。
  • 自分の印象や話し方について客観的に知ることができた。相手に伝わるようにするためには準備や工夫が必要だと改めて感じた。

具体的な内容につきまして、ご要望を伺ってご提案いたします。