研修

• ビジネスコミュニケーションの基本
• 気持ちを受け止める「上手な聴き方」（アクティブリスニング）
• わかりやすく伝える話し方（伝達効率・３Ｐ理論）
• コミュニケーションの場を整える
• グループディスカッション「職場活性化のためにすべきこと」



• 若手社員を受け入れる側の心構え
• コミュニケーションサポート術（伝える・上手に聞く・気持ちを受け止める）
• グループディスカッション「職場でのコミュニケーションの課題、対応策」
• ロールプレイング（上司役、部下役）



• 伝わる話し方（伝達効率／３Ｐ理論／効果的な話の組み立て方）
• 仕事に活かす！発音発声練習（苦手な発音チェック／通る声の出し方）
• 戦略的ビジネスパフォーマンス術（立ち居振る舞い／ジェスチャーの効果）
• 表現力を磨く（間の極意／抑揚のつけ方など）
• スピーチ実習（録音や録画による自己チェックと課題設定）



• アナウンサーから学ぶインタビュースキル
• 話しやすい場を整える
• 言葉を引き出す５つの技術～上手な聞き方～
• 説得・交渉で大切なこと



• WEB会議で心がけること
• ビジネスパフォーマンス術（画面での演出術）
• 聞き取りやすい発音発声法（滑舌／抑揚／間の取り方／声のトーン）



• 講師としての心構え（プログラムデザイン／学ぶ場づくり）
• 教える技術（学ぶ場づくり／プログラムデザイン／仕事に役立つ発音発声法）
• 伝える技術（コミュニケーション理論／伝わる話し方）
• 表現力を磨く（間の使い方／抑揚の付け方／トークスピードの工夫）
• 信頼を与える演出術（態度／姿勢／目線／ジェスチャーの効果）



• 社会人としての心構え
• ビジネスマナー（挨拶／敬語の使い方／電話応対／名刺交換など）
• 職場でのコミュニケーション（命令の受け方／報告のしかた）　ほか